杜邦BW30PRO-400纯水膜是杜邦水处理一项重要的业务。杜邦BW30PRO-400纯水膜反渗透膜有着包括但不限于工业废水处理、电子工业、食品工业等很多的应用领域,因此也有不少的用户。这些用户对于杜邦BW30PRO-400纯水膜非常认可,但是一般在采购时比较关心质保问题,那么杜邦BW30PRO-400纯水膜是怎么提供质保的呢?本文将分享相关内容。
杜邦BW30PRO-400纯水膜质保方案
杜邦BW30PRO-400纯水膜的质保一般要考虑质保范围、质保条件、质保期限以及售后服务等几个方面,关于这几个质保因素的具体说明如下:
1. 质保范围。杜邦BW30PRO-400纯水膜的质保条款上涉及的质保范围,主要是制造缺陷和性能不达标的这类问题。杜邦水处理有着先进的生产工艺和质检流程,一般来说很少有制造过程中产生的缺陷。而性能不达标集中在脱盐率和产水量两个方面,如果操作条件不合适,那么其也有可能导致性能不达标。
2. 质保条件。杜邦BW30PRO-400纯水膜的质保并不是无限制的,其质保条件一般在质保条款里面也会有写到。质保条款涉及的质保条件一般是操作规范、保养要求以及给水要求等方面。也就是使用杜邦BW30PRO-400纯水膜的用户需要满足其质保条件的要求,否则杜邦水处理不会为其提供质保。
3. 质保期限。杜邦BW30PRO-400纯水膜的质保期限是三年,且三年的质保是有限比例性能质保,即保证杜邦反渗透膜三年内初始性能达标。但是需要注意的是,其初始性能达标需要用户符合其质保条件,按照质保条件列出的一些运行条件使用杜邦BW30PRO-400纯水膜,否则也不会提供质保。
4. 售后服务。虽然说杜邦水处理提供的滤膜产品质量很好,但如果用户不慎购买到有瑕疵的杜邦BW30PRO-400纯水膜,那么就需要及早联系供应商以进行退换。如果膜元件确有瑕疵,就需要在一个月内提交书面申请,否则不予提供质保。但是有时候一个月内看不出什么问题,而且还需要等待反馈,所以这一点也很难达成。
杜邦BW30PRO-400纯水膜是有质保可以提供的,而且质保时间既可以达到三年时间。不过需要注意的是,其三年的质保并非无理由的,只对产品性能提供质保。而且需要用户满足各项质保要求,否则也不会提供质保。
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